{"id":2868,"date":"2022-06-27T11:16:26","date_gmt":"2022-06-27T04:16:26","guid":{"rendered":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/?post_type=skripsi&#038;p=2868"},"modified":"2022-06-27T11:16:26","modified_gmt":"2022-06-27T04:16:26","slug":"persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat","status":"publish","type":"skripsi","link":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/","title":{"rendered":"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat"},"content":{"rendered":"\n<p>Metode penelitian yang dipakai adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis metode LibQual+TM dengan empat dimensi yaitu <em>affect of service, access of information, library as place dan personal control<\/em>. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa pengunjung perpustakaan yang berjumlah 82 orang. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis tabel dan perhitungan perbandingan antara persepsi dengan harapan minimum dan maksimum. Hasih penelitian yang telah diperoleh menunjukan bahwa persepsi pemustaka tentang kualitas pelayan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat, secara keseluruhan dengan jumlah pada AG 0,26 dan SG -1,09 menyatakan bahwa untuk pelayanan secara keseluruhan masih ditahap tolerasi, yang artinya bahwa para pemustaka masih bisa menoleransi pelayanan yang kurang memuaskan.<\/p>\n","protected":false},"template":"","tahun-skripsi":[30],"class_list":["post-2868","skripsi","type-skripsi","status-publish","hentry","tahun-skripsi-30"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Metode penelitian yang dipakai adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis metode LibQual+TM\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/unpad\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@unpad\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/\",\"name\":\"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-06-27T04:16:26+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Skripsi\",\"item\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/\",\"name\":\"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Fikom Unpad\",\"description\":\"Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization\",\"name\":\"Universitas Padjadjaran\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png\",\"width\":1000,\"height\":1000,\"caption\":\"Universitas Padjadjaran\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/unpad\",\"https:\/\/x.com\/unpad\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","og_description":"Metode penelitian yang dipakai adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis metode LibQual+TM","og_url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/","og_site_name":"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/unpad","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@unpad","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/","name":"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website"},"datePublished":"2022-06-27T04:16:26+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/persepsi-pemustaka-tentang-kualitas-pelayanan-di-perpustakaan-umum-dispusipda-provinsi-jawa-barat\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Skripsi","item":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Persepsi pemustaka tentang kualitas pelayanan di Perpustakaan Umum DISPUSIPDA Provinsi Jawa Barat"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/","name":"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Fikom Unpad","description":"Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran","publisher":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization","name":"Universitas Padjadjaran","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png","contentUrl":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png","width":1000,"height":1000,"caption":"Universitas Padjadjaran"},"image":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/unpad","https:\/\/x.com\/unpad"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/skripsi\/2868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/skripsi"}],"about":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/skripsi"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tahun-skripsi","embeddable":true,"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tahun-skripsi?post=2868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}