{"id":2918,"date":"2022-06-27T11:52:22","date_gmt":"2022-06-27T04:52:22","guid":{"rendered":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/?post_type=skripsi&#038;p=2918"},"modified":"2022-06-27T11:52:22","modified_gmt":"2022-06-27T04:52:22","slug":"pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com","status":"publish","type":"skripsi","link":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/","title":{"rendered":"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com"},"content":{"rendered":"\n<p>Website merupakan salah satu media penyedia informasi berbasis digital. Penggunaan <em>website <\/em>dibutuhkan dalam berbagai bidang, di antaranya pendidikan, pemerintahan, hiburan, dan bidang kesehatan. <em>Website HALODOC<\/em> hadir menjadi salah satu <em>website <\/em>penyedia informasi berbasis kesehatan. Website dapat menjadi salah satu media untuk menggambarkan citra perusahaan. Diperlukan pengukuran kualitas <em>website <\/em>menggunakan perspektif kepuasan pengguna. Kepuasan pengguna dipengaruhi oleh kebutuhan yang terpenuhi, kesediaan menggunakan lagi <em>website <\/em>dan kesediaan merekomendasikan <em>website<\/em>. Penelitian ini bertujuan untuk membahas pengaruh kualitas <em>website <\/em>terhadap kepuasan pengguna <em>website HALODOC<\/em>. Pengukuran kualitas <em>website <\/em>menggunakan model WebQual 4.0 yang ditinjau dari tiga dimensi yaitu kegunaan (<em>usability<\/em>), kualitas informasi (<em>information quality<\/em>) dan kualitas interaksi layanan (<em>service interaction quality<\/em>). Pendekatan penelitian menggunakan kuantitatif dengan metode <em>explanatory<\/em>. Populasi penelitian ini adalah mahasiwa Ilmu Perpustakaan Universitas Padjadjaran yang pernah mengakses <em>website HALODOC<\/em> didapatkan dari data kuantitatif sebanyak enam puluh tiga orang. Pengambilan sampel dengan menggunakan sampel jenuh (sensus). Teknik analisis data dibantu dengan program IBM Statistik versi 25. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, wawancara dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas <em>website HALODOC<\/em> secara signifikan memiliki pengaruh terhadap kepuasan mahasiwa Ilmu Perpustakaan Universitas Padjadjaran. Kualitas <em>website <\/em>yang terdiri dari tiga variabel yaitu <em>usability, information quality, service interaction quality<\/em> memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna.<\/p>\n","protected":false},"template":"","tahun-skripsi":[30],"class_list":["post-2918","skripsi","type-skripsi","status-publish","hentry","tahun-skripsi-30"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Website merupakan salah satu media penyedia informasi berbasis digital. Penggunaan website dibutuhkan\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/unpad\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@unpad\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/\",\"name\":\"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-06-27T04:52:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Skripsi\",\"item\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/\",\"name\":\"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Fikom Unpad\",\"description\":\"Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization\",\"name\":\"Universitas Padjadjaran\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png\",\"width\":1000,\"height\":1000,\"caption\":\"Universitas Padjadjaran\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/unpad\",\"https:\/\/x.com\/unpad\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","og_description":"Website merupakan salah satu media penyedia informasi berbasis digital. Penggunaan website dibutuhkan","og_url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/","og_site_name":"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/unpad","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@unpad","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/","name":"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com - Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website"},"datePublished":"2022-06-27T04:52:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/pengaruh-kualitas-website-terhadap-kepuasan-pengguna-pada-website-www-halodoc-com\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Skripsi","item":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/skripsi\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pengguna pada website www.halodoc.com"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#website","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/","name":"Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Fikom Unpad","description":"Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran","publisher":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#organization","name":"Universitas Padjadjaran","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png","contentUrl":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/logo-unpad-google-news.png","width":1000,"height":1000,"caption":"Universitas Padjadjaran"},"image":{"@id":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/unpad","https:\/\/x.com\/unpad"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/skripsi\/2918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/skripsi"}],"about":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/skripsi"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2918"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tahun-skripsi","embeddable":true,"href":"https:\/\/lis.fikom.unpad.ac.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tahun-skripsi?post=2918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}