Penelitian ini dilakukan dengan menganalisis 3 pilar knowledge management yakni organizational learning, information technology, document management dengan faktor-faktor yang memengaruhi knowledge management seperti, kondisi sosial budaya organisasi, komitmen pegawai, kebijakan, alokasi dana dan regulasi pimpinan. Adapun tujuan penelitian ini konsep perencanaan dan pelaksanaan knowledge management IPC Corporate University .Metode yang digunakan adalah studi grounded dengan pendekatan kualitatif. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori SECI (Socialization-Externalization-Combination-Internalization) dari Nonaka dan Takeuchi. Kemudian dianalisis dengan hasil observasi lapangan dan wawancara dengan pihak-pihak yang memiliki wewenang di Divisi Knowledge Management. Hasil penelitian ialah perencanaan knowledge management IPC Corporate University diketahui dengan melakukan analisis pada 3 aspek yang menjadi pilar dalam perencanaan knowledge management yaitu organizational learning, information technology, document management. Tiga pilar knowledge management ini nantinya akan mengadopsi visi, misi dan tujuan perusahaan. untuk kemudian melahirkan program-program kerja yang memiliki konten yang berfokus pada pengetahuan tacit dan ekplicit. IPC Corporate University memiliki organisasi dengan hierarki kerja yang rendah, setiap karyawan memiliki esprit de corp atau kebanggaan menjadi bagian dari organisasi, sikap pimpinan yang mendukung penuh baik dari segi materi dan intruksi, masih dalam proses membangun budaya kerja dengan asas knowledge sharing. Tetapi seringkali lemah karena kompleksitas kerja, lamanya proses administratif, mutasi kerja dam belum adanya regulasi masih menjadi hambatan dalam proses implementasi. Strategi yang digunakan melakukan upaya skala prioritas program berdasarkan tingkat urgensinya serta pendekatan spiral SECI dengan konsep pembelajaran sepanjang hayat (longlife education)
