Penelitian ini membahas penerapan knowledge sharing dalam kegiatan Group Dropshipper pada online shop Bandung.Export. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui urgensi dalam melakukan knowledge sharing yang mengacu pada teori Gurteen dan mengetahui bagaimana proses kegiatan knowledge sharing online shop Bandung.Export yang mengacu pada teori Nonaka dan Takeuchi yang menjelaskan empat konversi pengetahuan antara lain sosialisasi, eksternalisasi, kombinasi, dan internalisasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa urgensi melakukan knowledge sharing pada online shop Bandung.Export yaitu karena semakin maju dan bertambahnya ketahanan kompetisi akibat inovasi yang terus menerus, tidak semua permasalahan organisasi bisa dikuasai kelompok organisasi itu sendiri, dan akselerasi perubahan akibat perkembangan teknologi, bisnis, dan sosial yang semakin cepat yang menuntut semua pihak untuk berpikir cepat, bertindak cepat, dan terkadang perlu membuat perubahan yang cepat pula. Empat tahap konversi pengetahuan pada online shop Bandung.Export diketahui melalui Snapgram “Open Dropshipper” Bandung.Export. Tanggapan dari followers Bandung.Export, menghasilkan tulisan dan gambar yang telah dikombinasi untuk dimanfaatkan anggota seperti meng-upload di akun Instagram masing-masing. Saran dari hasil tersebut perlu adanya sistem yang terstruktur dalam kegiatan knowledge sharing guna mencapai target yang diinginkan.
