Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana pengaruh layanan perpustakaan terhadap sikap pengguna perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Tasikmalaya. Layanan perpustakaan ditinjau berdasarkan tiga tahap menurut teori Rusiana Sjahrial – Pamuntjak yang terdiri dari staf, koleksi, fasilitas. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode korelasional. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui kuesioner, observasi, wawancara, dan studi pustaka. Responden dalam penelitian adalah anggota perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Tasikmalaya yang berjumlah 104 orang yang ditentukan dengan menggunakan teknik sampel Proportionate Stratified Random Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan antara layanan perpustakaan terhadap sikap pengguna perpustakaan 71,7 % sedangkan sisanya sebesar 28,3% yang dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, dan layanan perpustakaan memiliki pengaruh yang signifikan dengan sikap pengguna perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Kearsiapan Daerah Kota Tasikmalaya. This study discusses the effect of library services on the attitude of library users in the Regional Office of the Library and Archives of Tasikmalaya City. The purpose of this research is to find out how the influence of library services on the attitude of library users in the Tasikmalaya City Library and Archives Department. Library services are reviewed based on 3 stages according to Rusiana Sjahrial – Pamuntjak theory consisting of staff, collections, facilities. The approach used in this research is quantitative with correlational methods. Data collection techniques in this study were carried out through questionnaires, observations, interviews, and literature study. Respondents in the study were 104 library members of the Tasikmalaya City Regional Library and Archives Service, which were determined using the Proportionate Stratified Random Sampling technique. The results of this study indicate that there is a simultaneous influence between library services on the attitude of library users 71.7% while the remaining 28.3% is influenced by other invoices not examined in this study, and library services have a significant effect on the attitude of library users Regional Library and Preparedness Office of Tasikmalaya City.
