Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori pencarian informasi profesional dari Gloria J. Leckie yang terbagi atas empat poin yaitu : 1) perencanaan, 2) prosedur pencarian informasi, 3) sumber informasi dan yang ke 4) Tindakan lanjutan pencarian informasi. Pada penelitian ini metode yang penulis gunakan adalah metode studi kasus dan pengumpulan data penelitian dengan cara observasi, wawancara, studi kepustakaan serta triangulasi dari beberapa para ahli. Dalam penelitian ini penulis mendapatkan hasil bahwa perencanaan pencarian informasi dimulai dengan identifikasi dan seleksi informasi menurut jenis kegiatan dan safety procedure kegiatan tersebut. Prosedur pencarian informasi yang terdapat pada Unit SAR Unpad ada tiga yaitu : 1) Kemudahan akses, 2) Kecepatan dan 3) Mendukung kegiatan. Sumber informasi yang digunakan pada yaitu sumber literature cetak, internet dan beberapa media sosial serta diskusi dengan beberapa ahli atau yang lebih berpengalaman di bidang terkait. Untuk tahap tindakan lanjutan merupakan kegiatan diskusi dan menganalisa ulang informasi apabila informasi yang diperoleh belum mencukupi kebutuhan informasi.
