Tujuan penelitian untuk merancang bagaimana arsitektur informasi di dalam website, dengan menggunakan empat tahapan metode penelitian tindakan, yaitu perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Pada tahapan perencanaan, peneliti melakukan analisis kebutuhan arsitektur informasi. Kemudian pada tahap tindakan, peneliti membuat komponen arsitektur informasi, selanjutnya dalam tahap observasi peneliti kembali mengevaluasi hasil rancangan yang telah dibuat oleh peneliti. Terakhir adalah refleksi yaitu peneliti melakukan penarikan kesimpulan yang akan menghasilkan perbaikan pada tahap observasi. Penelitian ini berpijak pada teori arsitektur informasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian tindakan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian tindakan diagnostik. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, analisis dokumen, dan studi pustaka. Data dalam penelitian ini disajikan dalam bentuk narasi. Hasil rancangan berupa analisis dan tampilan yang peneliti lakukan dan menghasilkan data berupa gambar yang akan menjelaskan seluruh elemen dan fungsinya satu per satu. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa konsep arsitektur informasi yang diapilkasikan dalam rancangan ini mengacu kepada kriteria website yang baik. Aspek-aspek seperti usability, navigation system, graphics design, contents, compability, functionality, accessibility, dan interactivity dapat dikatakan baik, berdasarkan keterangan user Pelita Bangsa. Tampilan desain website Sekolah Tinggi Pelita Bangsa dapat dikategorikan sebagai website yang baik menurut ahli di bidangnya. Akan tetapi belum dapat dikatakan sebagai website yang luar biasa. Proses pembuatan arsitektur informasi juga dinilai baik dan telah mengikuti standar praktisi yang telah diterapkan pada perusahaan agensi dan juga sesuai dengan proses analisis arsitektur informasi. Hasil rancangan yang telah dibuat oleh peneliti diterima oleh pihak Pelita Bangsa dan akan digunakan untuk diimplementasikan dalam website Sekolah Tinggi Pelita Bangsa.
