Sebuah program bernama “Salam Pagi” dirancang pihak manajemen PKPU Bandung beberapa tahun sejak PKPU berdiri. Program ini dibentuk sebagai salah satu upaya peningkatan kemampuan sumber daya manusia di PKPU Bandung. Program ini menawarkan saling berbagi informasi dari pihak manajemen maupun dari karyawannya dengan bentuk diskusi dan presentasi. Knowledge merupakan bagian dalam kehidupan sosial manusia modern. Selain itu, dalam sebuah organisasi, peran knowledge yang dimiliki secara keseluruhan dapat meningkatkan daya saing dan efisiensi kerja dari organisasi yang bersangkutan. Inovasi dalam suatu organisasi dapat diperoleh melalui berbagi pengetahuan (knowledge sharing) yang merupakan salah satu dimensi proses knowledge management. Dengan demikian organisasi terus menerus memperbaiki diri (continous improvement) dan menghasilkan inovasi berkelanjutan untuk menghadapi lingkungan yang selalu berubah.
