Tujuan penelitian ini untuk membahas pengaruh kualitas website perpustakaan terhadap kepuasan pengguna di Perpustakaan Widyatama. Kualitas website ditinjau dari tiga dimensi kualitas website menurut Model WebQual 4.0 yakni kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality) dan kualitas interaksi layanan (service interaction quality) terhadap kepuasan pengguna di Perpustakaan Widyatama. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode eksplanatori survei. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota perpustakaan Universitas Widyatama Bandung tahun 2016 – 2017. Untuk pemilihan sampel penelitian dilakukan dengan cara simple random sampling menggunakan rumus Taro Yamane, sampel penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik analisis data dibantu dengan program IBM SPSS Statistic versi 23 sebagai alat analisis, termasuk di dalamnya analisis korelasi, analisis regresi dan analisis jalur. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website perpustakaan secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna di Perpustakan Widyatama. Kualitas website perpustakaan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna sebesar 50,7%. Sedangkan faktor pengaruh lain di luar ketiga variabel independen memiliki persentase sebesar 49,3% yang turut mempengaruhi kepuasan pengguna di Perpustakaan Widyatama.
