Artikel berjudul “Implementasi EZProxy dan Pelatihan Pustakawan untuk Mendukung Layanan Perpustakaan di Masa Pandemi COVID-19 di Universitas Padjadjaran” ini mengupas tuntas bagaimana Unpad berhasil menjaga akses informasi bagi sivitas akademikanya di tengah tantangan pandemi. Studi ini menyoroti dua pilar utama: adopsi teknologi dan peningkatan kapasitas pustakawan.
Pandemi COVID-19 memberikan tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi institusi pendidikan, di mana akses fisik ke perpustakaan menjadi tidak mungkin. Menghadapi kondisi ini, Unpad berinovasi dengan menerapkan EZProxy, sebuah perangkat lunak autentikasi jarak jauh yang memungkinkan mahasiswa dan peneliti untuk mengakses ribuan sumber daya ilmiah digital dari mana saja, seolah-olah mereka berada di dalam jaringan kampus.
Namun, teknologi saja tidak cukup. Penelitian ini juga menggali program pelatihan yang dirancang khusus untuk membekali para pustakawan dengan keterampilan baru. Pelatihan ini memampukan mereka untuk menavigasi lanskap digital yang kompleks dan memberikan bantuan virtual yang efektif kepada pengguna, memastikan layanan perpustakaan tetap berjalan lancar tanpa kendala.
Studi ini menggunakan metode deskriptif untuk menganalisis pemanfaatan teknologi dan program pengembangan profesional di Perpustakaan Unpad. Hasilnya menunjukkan bahwa implementasi EZProxy dinilai sangat baik dalam mendukung penyediaan sumber informasi elektronik. Keberhasilan ini dikonfirmasi oleh data survei terkini yang menunjukkan tingkat akses yang tinggi dari sivitas akademika.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kombinasi antara solusi teknologi yang tepat seperti EZProxy dan peran pustakawan yang terlatih adalah kunci dalam mempertahankan integritas layanan pendidikan selama masa krisis. Temuan ini dapat menjadi model bagi institusi lain dalam menghadapi tantangan serupa di masa depan.
Artikel selengkapnya tersedia di: http://media.unpad.ac.id/files/publikasi/2025/rpm_20250212072551_2782.pdf
Penulis: Ridha Amalia, Nadziva Shaqeena, dan Ariel Mohammad Alief Yusuf
