Mahasiswa Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran, Nur Indah Srirezeki, melakukan publikasi ilmiah berjudul “Pengaruh Kualitas Layanan Perpustakaan terhadap Minat Baca Masyarakat: Studi Korelasi tentang Kualitas Layanan Perpustakaan Kota Bogor terhadap Minat Baca Masyarakat Bogor dengan Model LibQUAL+™.” Publikasi ini didukung oleh dosen PSI FIKOM Unpad sebagai pembimbing, yaitu Sukaesih dan Encang Saepudin.
Penelitian ini dilaksanakan di Kota Bogor dengan fokus pada peran perpustakaan dalam meningkatkan minat baca masyarakat. Artikel ilmiah ini telah resmi dipublikasikan pada tahun 2024 di INNOVATIVE Journal of Social Science Research.
Penelitian ini berangkat dari kondisi rendahnya indeks minat baca di Indonesia, termasuk di Jawa Barat yang masih berada di bawah rata-rata nasional. Padahal, membaca memiliki peran penting dalam pembelajaran sepanjang hayat, peningkatan kualitas sumber daya manusia, serta akses terhadap budaya. Dalam konteks ini, perpustakaan memiliki fungsi strategis sebagai penyedia layanan pendidikan sekaligus motivator peningkatan minat baca masyarakat.
Metode penelitian menggunakan studi korelasi dengan model LibQUAL+™, yang menilai kualitas layanan perpustakaan melalui tiga dimensi utama: Affect of Service, Information Control, dan Library as Place.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan perpustakaan berpengaruh signifikan terhadap minat baca masyarakat secara keseluruhan. Namun, secara parsial, variabel Affect of Service yang terkait dengan kinerja petugas perpustakaan tidak berpengaruh signifikan. Sebaliknya, variabel Information Control dan Library as Place terbukti memiliki pengaruh nyata dalam meningkatkan minat baca, khususnya di kalangan siswa SMA dan mahasiswa.
Temuan ini menegaskan bahwa kualitas informasi, kemudahan akses, serta fasilitas perpustakaan yang nyaman lebih dominan dalam menciptakan lingkungan akademik yang mendukung aktivitas membaca dan penelitian.
Penelitian ini memiliki relevansi dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs), khususnya poin 4 (Pendidikan Bermutu) dan poin 10 (Berkurangnya Kesenjangan), dengan menekankan peran perpustakaan dalam meningkatkan akses literasi dan kesetaraan pendidikan.
Hasil penelitian selengkapnya dapat dibaca di: http://media.unpad.ac.id/files/publikasi/2025/rpm_20250201125857_5475.pdf
Penulis: Ridha Amalia, Nadziva Shaqeena, dan Naresh Aurelia Berliana.
